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Résolution des litiges dans l'UE
La Commission européenne fournit une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Notre adresse e-mail se trouve ci-dessus dans les mentions légales.
Résolution des litiges de consommation/Commission d'arbitrage universelle
Nous ne sommes pas disposés ou obligés de participer à des procédures de résolution des litiges devant une commission d'arbitrage de consommation.
Point de contact central en vertu de la loi sur les services numériques (DSA)
Notre point de contact central pour les utilisateurs et les autorités conformément à l'art. 11, 12 DSA est accessible comme suit :
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